Política de reembolso

Tienes hasta 24 horas  antes de la entrega de tu pedido para notificar cualquier error  en la compra de tu producto (cambio de dirección, fecha o producto) siempre y cuando tengamos la disponibilidad. (Solo vía correo: contacto@lacasadelosdetalles.cl o WhatsApp +569 97278898)

  

No se realizan cambios ni devoluciones.

Todas nuestras productos son  tal cual estan publicados mediante la página web, con descripción completa y recomendaciones para cambios de decoración y cambio de colores .

Si por algún motivo nosotros cómo tienda nos equivocamos al enviar un pedido, solo en ese caso  corremos con todos los costos que implica hacer el cambio autoriza por error. 

CAMBIO AUTORIZADO POR ERROR 

• Solo se realiza cuando enviamos otro producto,color u otra dirección  a la informada en la orden del pedido.

• Tu artículo debe estar sin  consumir y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original aL enviado

También te notificaremos la aprobación o el rechazo.

NO SE REALIZARÁ CAMBIOS NI DEVOLUCION

• Si cualquier producto que no se encuentre en su estado original, esté dañado, forzado, rasgado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
• Si cualquier producto no se devuelve dentro del plazo estableció (60nminutos luego de recibido ).
• No realizamos devolución de dinero bajo ninguna instancia (solamente cambio de fechas y productos)